ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
- Los productos comprados se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio de Unicus Inversiones Limitada.
- La dirección de envío de los productos es de responsabilidad de la persona que está realizando la compra.
- Los despachos de los productos sólo se realizan dentro del territorio Chileno Continental.
- Los plazos de entrega corren a partir desde el momento que se valida la compra y el medio de pago.
- Los días para el cumplimiento de los plazos, corresponden a días hábiles. Demorando 1 día hábil (24 horas) como máximo en despachar para la Región Metropolitana y 2 días hábiles (48 horas) como máximo para Regiones.
- No se realizan despachos a direcciones que correspondan a casilla de correo.
- Los productos que por cualquier motivo no puedan ser entregados en las direcciones señaladas por los usuarios, serán enviados a Unicus Inversiones Limitada. Será de exclusiva responsabilidad del usuario gestionar directamente con personal de Unicus Joyas el retiro del producto. Para ello debe escribir al siguiente correo electrónico: info@unicus.cl
PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
- El cambio y devolución de productos se realizará en los plazos y condiciones establecidos en la ley de protección a los derechos de los consumidores.
- Los cambios y devoluciones de los productos se realizarán sólo en los territorios donde el despacho tenga acceso.
- En el caso que las devoluciones o cambios se hagan efectivas, los costos de despacho estarán a cargo del usuario.
- Para solicitar un cambio, el usuario deberá enviar un e-mail a info@unicus.cl
FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO
- Toda venta queda sujeta a la aceptación y validación de la transacción por parte de Unicus Inversiones Limitada. Para ello Unicus Inversiones Limitada debe verificar las siguientes cosas:
- Que existe stock disponible al momento de realizar la compra
- Que se valida y acepta del medio de pago
- Validación de datos al realizar la compra con los que aparecen en el registro de la persona.
- La validación al usuario se realizará al e-mail registrado por la persona interesada en realizar la transacción o por otro medio que garantice la propia validación al usuario.
- La validación queda confirmada desde el momento en que se envía la información al usuario.
AVISO DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO
REGISTRO DEL USUARIO
- Por el solo hecho del registro, el usuario acepta todos los términos y condiciones señalados por Unicus Inversiones Limitada.
- El registro se hace a través del sitio y se confirma aceptación de términos mediante un CLICK a un link que se envía al e-mail del usuario.
- Los datos personales proporcionados por el usuario, serán usados exclusivamente para el correcto funcionamiento de la página.
- Unicus Inversiones Limitada, se reserva el derecho de usar esta información con el fin de otorgar un mejor servicio a los clientes mediante el envío de información a través de los canales de información provistos por el usuario.
- La veracidad de la información provista por el usuario es de su propia responsabilidad y Unicus Inversiones Limitada, se reserva el derecho de poder comprobar la veracidad de dicha información. Cualquier problema o costos extras que provengan de datos inexactos (ya sea por equivocación o no) es de exclusiva responsabilidad del usuario.
DERECHOS DEL USUARIO EN EL SITIO
- La persona goza de todos los derechos que reconoce la legislación sobre la protección al consumidor vigente en Chile.
- La persona goza de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales.
- La sola visita del consumidor a la página no lo obliga a nada, a no ser que haya aceptado los términos y condiciones que así lo digan.
- El contenido del sitio además del diseño y estructura está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es exclusivo de Unicus Inversiones Limitada.
USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
- Los datos personales son necesarios para poder realizar la compra. Los datos sólo podrán ser entregados a las empresas relacionadas con Unicus Inversiones Limitada, en ningún caso a Terceros.
- Existirá una opción para poder desvincularse de cualquier tipo de información que se mande al e-mail.
MEDIOS DE PAGOS DISPONIBLES EN EL SITIO
- Los productos o servicios, a no ser que se indique claramente lo contrario, podrán ser pagados a través de los siguientes medios de pago
- Tarjetas de Crédito y/o Débito asociadas a TRANSBANK
- El sitio puede poner ciertas restricciones según distintos medios de pago
- Los datos relacionados con las tarjetas bancarias (número, fecha caducidad, número de seguridad, cupos, bloqueos, etc.) se manejarán a través de la plataforma WEBPAY PLUS, por lo que Unicus Inversiones Limitada NO tiene responsabilidad alguna con los aspectos señalados.
OTROS SITIOS WEB
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PASSWORD
- La persona tendrá un nombre de usuario y clave, con la cual podrá ingresar a gestionar su cuenta en el sitio y realizar transacciones.
- La clave es personal y permite un acceso confidencial y seguro.
- La clave se puede cambiar en cualquier momento, siguiendo el mecanismo pre establecido.
- El usuario es el responsable absoluto de la confidencialidad de la clave.
- El uso indebido de la clave y/o su utilización por terceros distintos del usuario titular, no es responsabilidad de Unicus Inversiones Limitada.